Fri fragt over x.xxx,xx kr Kundeservice Hurtig levering over alt

Salg og levering

Handelsbetingelser

For at handle på denne hjemmeside skal du være over 18 år gammel. Ved at acceptere vores handelsbetingelser ved køb bekræfter du at du er over 18 år gammel.

Hjørring Vin og Tobak A/S
Østergade 25
9800 Hjørring
CVR: 38758675

T: 9892 1003
E: info@hjoerring-vinhandel.dk

I denne webshop kan der betales med: Dankort, eDankort, Visa og Visa elektron, Mobil Pay eller via bank overførelse efter aftale.

Det er ikke muligt at bruge Mastercard som betaling på hjemmesiden. Mastercard acceptere ikke at man bruger kortet på hjemmesider der sælger Tobak.

Kontakt os på telefon 98 92 10 03 i åbningstiden eller Mail og vi finder en løsning.

Alle priser er i Danske Kroner ( DKK ) og incl. moms.

Hos Hjørring Vin & Tobak benytter vi SSL teknologien (secure socket layer), til at kryptere dine data, således at ingen andre har mulighed for, at læse de oplysninger du sender til os via internettet. Vi benytter QuickPay som gateway leverandør. Endvidere gemmer Hjørring Vin & Tobak A/S ikke dine kreditkort oplysninger. 

Er du i tvivl om sikkerheden ved betaling med Dankort, kan du kontakte os via denne mail info@tobakogpiber.dk

Når du betaler med Dankort, trækker vi først beløbet ved afsendelse/afhentning af bestillingen.

LEVERINGSTID & FRAGT

Vores normale leveringstid beregnes til 1-3 hverdage, fra du har modtaget ordrebekræftelsen. Hvis du bestiller varer som er midlertidigt udsolgt, vil du blive informeret via e-mail med oplysning om leveringstidspunkt.
Ønskes en vare ikke grundet forlænget leveringstid/restordre, har du naturligvis mulighed for at afbestille varen.

I tilfælde af udgået/udsolgte vare som ikke kan bestilles hjem til salg til den annoceret pris vil kunden straks blive underette herom og evt indbetalt beløb straks blive tilbageført.

Alle priser er inkl. 25 % moms.

Fragt priser Erhverv

  • Alle ordre op til 5 kg sendes med postdanmark til gældende takst (69,-kr)
  • Alle ordre fra 5-10 kg sendes med postdanmark til gældende takst (99,-kr)
  • Alle ordre fra 10-15 kg sendes med postdanmark til gældende takst (119,-kr)
  • Alle ordre fra 15-20 kg sendes med postdanmark til gældende takst (129,-kr)

Fragt priser privat med omdeling

  • Alle ordre op til 2 kg sendes med postdanmark til gældende takst (69,-kr)
  • Alle ordre fra 2-5 kg sendes med postdanmark til gældende takst (79,-kr)
  • Alle ordre fra 5-10 kg sendes med postdanmark til gældende takst (99,-kr)
  • Alle ordre fra 10-15 kg sendes med postdanmark til gældende takst (129,-kr)
  • Alle ordre fra 15-30 kg sendes med postdanmark til gældende takst (139,-kr)

Man kan dog, ved afgivelse af ordren, vælge at afhente varen i en af postdanmarks pakkebokse eller postbutikker og dermed reducere fragten.

Fragt priser privat uden omdeling

  • Alle ordre op til 5 kg sendes med postdanmark til gældende takst (55,-kr)
  • Alle ordre fra 5-10 kg sendes med postdanmark til gældende takst (79,-kr)
  • Alle ordre fra 10-15 kg sendes med postdanmark til gældende takst (99,-kr)
  • Alle ordre fra 15-20 kg sendes med postdanmark til gældende takst (119,-kr)

VED KØB AF TOBAK OG CIGARER ER DER IKKE FORTRYDELSESRET EFTER FORBRUGERAFTALELOVENS § 17.

DET ER IKKE TILLADT FOR PERSONNER UNDER 18 ÅR AT KØBE TOBAK ELLER TOBAKS RELATERET VARE.

FORBRUGERBESKYTTELSE

Som kunde har man altid de rettigheder, som fremgår af Forbrugerrådets regler. Hvis et køb henvises til Forbrugerrådets Klagenævn, retter vi os altid efter nævnets anbefaling.
Klik her for at komme til Forbrugerrådets hjemmeside om sikker e-handel: http://www.forbrugersikkerhed.dk/ eller http://ec.europa.eu/consumers/odr/

REKLAMATION

Hvis du modtager en forkert vare, beklager vi naturligvis, og udbedrer fejlen ved hurtigst muligt at sende den rigtige vare.
Hjørring Vin & Tobak fremsender straks en ny vare til dig, når vi har modtaget den forkerte vare retur.
Dine udgifter vedr. forsendelse og forsikring af pakken, refunderes direkte til dig via bankoverførsel.

PENGENE RETUR

Når du handler hos hjoerring-vinhandel.dk har du retur- og fortrydelsesret i 14 dage fra modtagelse af varen. Blot kræver vi, at varen ikke er brugt, og at varen returneres i originalemballage sammen med alle brugsanvisninger, garantipapirer og tilbehørsdele. Opfyldes dette ikke, tages varen ikke tilbage.
Du har selv det fulde ansvar for returfragten såvel som dens betaling.
Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav.
Tilbagebetaling af købet sker direkte til dig via bankoverførsel, umiddelbart efter modtagelse af returvaren.

PERSONDATAPOLITIK

Hjørring Vin & Tobak gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, tlf.nr, e-mail og hvilke varedata, som vedrører dig.
Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil aldrig blive videregivet til trediepart. Når der indsamles personoplysninger via vores webshop, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Oplysninger opbevares i maks. 5 år hvorefter de slettes.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret og oplysningerne opbevares ikke krypteret.
Du kan når som helst blive slettet fra databasen ved at give os besked pr. telefon eller e-mail.

Som registreret hos Hjørring Vin & Tobak har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Hjørring Vin & Tobak via info@tobakogpiber.dk.

COOKIES

Vi anvender cookies på hjemmesiden, - læs mere om cookies her.

Oprettet i NEWWWEB CMS - Brugervenligt og SEO optimeret Content Management System